人力资源和工资博客

12小时追踪2021年的度量标准

2021年3月8日11:15:00 AM / by约翰杜瓦尔

12小时追踪2021年的度量标准

可靠的人力资源度量可以帮助您了解人员计划的成功,以及它们的相关成本。有了好的指标,你就能更好地了解什么是有效的,什么是需要改进的,这样你就能确定优先级并跟踪你的进展。2021年,跟踪关键的人力资源指标还将帮助你了解COVID-19大流行对员工的持续影响。

资源指标重要于2021年

无论组织的规模或发展阶段如何,总有一些特定的人力资源指标是相关的。他们帮助你衡量员工的整体体验并确定需要改进的地方。关键指标包括以下几点:

1.员工敬业度

敬业度是指员工在工作中尽最大努力的程度,通常很难达到。据盖洛普民意调查显示,只有36%很多员工都在工作中投入。因为订婚影响员工绩效,了解您组织应继续或暂停的程序或活动,这是一个关键的指标,以帮助员工以最佳方式表现。

通过员工敬业度调查,你可以了解到员工对他们的工作、经理、同事和整个公司的看法。调查还可以帮助你评估随着时间的推移,员工对文化变化的反应如何。

2.雇佣的时间

根据Yello Research,平均招聘时间为3-4周,但求职者通常希望在第一次面试后一周内收到工作邀请。虽然你的招聘时间取决于许多因素,包括面试过程的长度和合格候选人的供应,但填补一个职位所需的时间越短越好。更短的招聘时间可以让你在招聘过程中保持应聘者的积极性。它还可以帮助你避免招聘和生产力成本的损失,这是由于一个职位空缺了很长一段时间。

3.每雇佣成本

了解每一次招聘的成本可以帮助你了解你的组织在每个职位上花了多少钱。这个人力资源指标有助于未来的劳动力规划和预算,它还可以告诉你,你的支出是比你认为应该花的多还是少。

要计算每次招聘的成本,请将招聘过程的总成本除以新员工的数量。一定要包括以下成本:

  • 招聘信息
  • 人员配备机构
  • 招聘人员的时间
  • 候选人采购费用,如聊天和职业页面维护

4.劳动力多样性和人口统计

为了支持您的多样性和包容目标,您需要随时间理解您的起点和进展。跟踪此HR度量标准对公司宽有用EEO和多样性报告,它为您提供了整体意识,您可以吸引和保留多种劳动力的能力。

有许多方法可以跟踪劳动力人口统计数据,包括根据性别、种族、年龄和组织内的任期长短来跟踪。为了衡量多样性目标的进展情况,您还可以进行员工调查,以跟踪员工对多样性和包容性工作的看法。

5.自愿周转率

并不是所有的离职都是不好的,特别是当一个员工不适合你的文化或者没有达到绩效标准的时候。了解自愿离职有助于你了解是什么促使优秀员工离职你可以做些什么来保持它们

为了计算您的自愿营业额率,将自愿留下的员工人数划分为员工总数。您可以在几个季度(或理想情况下,在几年内)跟踪此号码,以便在提高保留时需要更改所需的位置。对于更深的洞察力,您也可以跟踪早期营业额。衡量在公司的第一年内留下的员工人数可以突出可能会在其任期内尽早关闭新员工的问题。

6.员工缺勤率

虽然一定程度的雇员缺席是自然的,但随着时间的推移,不可预见的缺席或在不可预见的缺勤或增长可以是员工士气,压力或其他一些问题的问题。凯特布利者研究发现了40%有很多员工不是因为生病而请病假。

通过了解员工的缺勤率,你可以更接近找到可能的原因。通过将计划外缺勤数量除以员工数量来计算这个度量。你还可以通过经理跟踪员工的缺勤情况,以查明某个特定团队可能独有的问题。

7.加班费用

对于某些角色而言,加班是正常发生的。事实上,一些员工欢迎额外加班,作为增加其收入的一种方式。但是当加班变得过度时,它可以大大增加您的薪资费用。

了解您的加班费用可以帮助您确定哪些方面的流程改进或系统可以将加班保持在可管理的水平。一旦你知道加班花费了你多少钱,你就可以决定雇佣更多的员工作为替代是更贵还是更便宜。

8.员工生产力

测量员工的生产率不仅适用于具有物理输出的位置,如在制造中。对于维修角色的员工,还可以通过测量给定季度的目标性能来计算生产力。一旦您更好地了解员工生产力(随时间的变化),您可以使用这些指标来推动员工的性能评级和激励补偿。

9.培训成本和整体培训效果

这两个HR指标最好在串联中考虑。他们在一起,他们可以帮助您了解您公司的培训投资回报。虽然测量培训成本相对简单,但您可以获得更多追踪随着时间的推移支出的培训。没有相同的员工效率和技能发展的培训成本上升可能意味着您应该更改您的培训内容或培训交付方法。

为了解大流行影响而跟踪的人力资源指标

除了上述的人力资源指标外,还有一些其他的指标具有特殊的价值Covid-19大流行的影响在你的组织。以下是一些额外的人力资源指标,可以帮助你管理2021年的员工:

10.重新雇佣率

如果您的组织是由于大流行而追求裁员或休假的许多人之一,您可能会将前雇员返回劳动力。跟踪您的REHIRE RACE(前雇员的雇员数量)可以帮助您了解您的频率,而不是带来全新雇员。由于重新雇用前员工经常需要更少的时间而且不需要投资职位发布或招聘人员,所以跟踪此指标也将突出您的时间和费用雇用的变化。

11.好处入学率

医疗保健在任何时候都很重要,但在大流行期间,员工的入学率可能高于前几年。在保诚的一项调查中,75%的员工表示,他们认为雇主提供的福利是比以往任何时候都更重要因为大流行。通过跟踪您的福利注册率,您可以看到在您的计划中注册了多少员工,并且对2021年的利益大多数需求。

12.使用员工援助计划(EAP)

由于大流行,员工可能会寻求心理健康支持,因为他们的身体健康、突然转向远程工作或对大流行的普遍担忧等压力因素。根据国家委员会,52%的行为健康组织由于大流行,2020年对精神卫生服务的需求有所增加。

需要支持他们的心理健康的员工可以通过公司提供的EAP寻求额外的帮助,这可以提供推荐或其他心理健康资源。跟踪组织的EAP使用率以确定员工使用可用服务的速度。如果EAP使用率低,您可以采取措施确保员工知道可用的内容以及如何使用该服务。

跟踪HR指标以获得更好的劳动力管理

有效地管理你的员工需要项目和活动来帮助员工保持生产力和参与度。通过跟踪这些关键的人力资源指标,您可以了解这些项目的成功,并获得可操作的数据,以推动更好的决策。

你可以利用一个整合的人力资源和工资系统来实现一致的报告和强大的分析,而不是试图从多个通常在竖井中工作的人力资源系统拼凑劳动力指标。想要了解更多,请阅读我们的电子书,在断开连接系统中管理员工的隐藏成本

在不同系统中管理员工的隐性成本

话题:人力资源战略

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