人力资源和工资博客

员工敬业度建议:如何让你的团队发挥最大的作用

2016年10月4日9:30:00 AM / by约翰·杜瓦

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打造一种让所有员工都高度投入工作,并感觉自己与工作场所融为一体的企业文化,对任何公司来说都是一个挑战。通常情况下,公司领导层甚至不会意识到员工敬业度存在问题,直到公司业绩开始下滑。

即使很好地了解了员工的敬业度或敬业度,也很难知道如何进行改进。如果创建一支敬业、高效的员工队伍是你公司的关键改进目标,那么你可能需要对公司文化进行一些小的调整,甚至是大的改革。以下是你的职场文化的一些方面,以及一些可以帮助提高员工敬业度的政策建议。

给他们的目的

为了让员工觉得他们的工作对公司的健康和成功至关重要,有必要让他们清楚地了解什么是成功。如果你的公司还没有一份使命宣言,或者你十年前写的那份已经不再是你今天工作的重点,花几个小时与公司领导层一起确定一个愿景。

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一份使命声明,至少应该包括你希望为你的客户提供什么样的服务和你希望解决什么问题。在语言中加入员工在工作中的感受,或者员工之间的关系也是一个好主意。这类文件可能看起来像是另一种公司行话,但有一个为之奋斗的愿景对员工来说是非常有用的。它为他们的日常活动定下基调,并为他们提供关键的背景,因此即使是工作中较为乏味的方面也显得很重要。

如果你在一家更大的公司工作,并且想要更进一步,那么让单个团队或部门合作来创建一个更狭隘的使命宣言是很有用的。团队合作的过程定义了团队的成功——从硬性数字到个人如何被对待——将给员工个人一种对这些目标的归属感,并将有助于团队的团结。

向他们展示你对他们的重视

你的员工不仅仅是帮你实现工作目标的员工。他们是有个人生活、目标、幽默感、挑战、家庭和朋友的人。每个人都喜欢被了解,并感到自己很重要。当你的员工受到欢迎和赞赏,并知道他们为团队的成功做出了贡献,他们更有可能想要尽最大努力工作。

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用个人的便条或评论来庆祝与工作相关的成就,或者在适当的时候公开表扬,这是一种经过时间考验(而且完全免费)的提高员工在职场敬业度的方法。更好的是:更进一步,不仅仅认可你的员工在工作中的表现。记住、承认或庆祝员工个人生活中的里程碑。庆祝生日、重要的工作或个人纪念日、婚礼、孩子或孙子的出生,必要时花时间表示慰问。

通过支持个人项目或提供导师机会来帮助他们实现自己的职业目标。这也可能意味着允许员工在公司内部横向调动。人们很容易将他们归入最初的工作岗位,但如果他们发现自己有兴趣调到不同的职位/部门,与他们合作帮助他们实现这一目标是一个好主意。不管每个人的情况如何,培养你在员工身上看到的兴奋和敬业精神。帮助他们找到如何在你的组织中使用它,否则他们会找到另一个会使用它的工作场所。

尊重他们的时间

在召开会议之前,问问自己:一个快速的电子邮件就能完成吗?会议占用了宝贵的时间,但也打破了员工的“流程”,并打断了实际工作。如果你一定要开会,那就保持简短,并且只让真正需要的人参加。

尊重员工的工作时间是表达尊重的好方法,但尊重他们的私人时间更重要。通过鼓励你的员工有私人生活,限制任何侵占他们私人时间的行为来强调工作和生活的平衡。

考虑实施“下午5点后或周末不发电子邮件”的规定,并严格执行。员工可能会觉得他们需要得到许可才能脱离工作职责,他们会指望公司领导来定下基调。坚持让每个人在每天或每周结束时都花几个小时给自己充电,享受与家人在一起的时光,可以创造员工喜欢的企业文化。这也是确保员工在工作中发挥最大潜能的好方法;精力充沛、休息良好的员工比那些邋里邋遢、筋疲力尽的员工工作效率更高,错误更少。

确保他们拥有所需的工具和培训

员工脱离工作的一个主要原因是员工觉得自己没有得到支持,没有做好做好工作的准备。从入职培训开始,确保你的培训经历是高质量的,并且尊重员工的时间。全年创造培训机会,让员工发展他们的工作技能,并定期更新,当你的行业中有新的最佳实践或技术可能影响他们的工作。

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管理人员还应该定期检查,以确保员工拥有足够的、能正常工作的设备。如果他们发现他们没有他们需要的一切,他们知道他们应该与谁交谈,他们需要多长时间来处理情况?因为容易解决的环境而感觉无法做好工作可能会使人士气低落,并很快将一名敬业的员工变成一个沮丧、精疲力竭的员工。

定期沟通

给予和接受反馈是加强你与员工关系的重要方式。诚实地告诉团队中的每一个人他们的表现。将这一点融入每周或每月的对话中;不要等到年度评估的时候才去鼓励或改变方向。

也要为员工提供充分的机会,让他们诚实地说出自己在工作中的经历。定期进行员工敬业度调查,并将反馈纳入规划过程。利用这些结果来设定目标,以改善员工体验,并让那些感觉没有充分准备、没有接受过培训或没有被重视的员工重新投入到工作中来,以实现最佳工作状态。

与公司的任何改进过程一样,这些解决方法并不容易或快速,但花时间建立一种文化,让每个员工都感到受到重视,并被授权为更大的目标做出贡献,这是对公司整体健康和成功的投资。

主题:人力资源

如此多的法律。如此少的时间。

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