人力资源和工资博客

高离职率:你为什么要在意?

2016年8月17日9:30 AM / by约翰·杜瓦

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坏消息:有时,你最富有成效,积极的,聘请的员工将离开贵公司。这是一个糟糕的,但它发生在所有行业的每个公司。营业额是工作生命周期的自然部分。一部分使这些员工首先是您最佳和最聪明的是他们的成长。不幸的是,有时这意味着他们需要在另一家公司继续职业生涯。

也就是说,虽然人员流动无法完全避免,但你应该密切关注它。如果你的优秀员工流失速度比你的竞争对手快,也许是时候检查你的企业文化并做出一些改变了。高流动率不仅仅是你的一些员工不开心的迹象,而且也是你资源的主要消耗。不断更换员工会让你的公司在几个关键领域付出代价。

以下是高流动率对公司发展的影响:

生产力

当一个团队比曾经是少量的时候,他们无法做到相同数量的工作。员工只有人类,他们的生产力不能总是扩大以占整个人的工作量。当剩下的员工努力跟上就业职责时,客户可能无法获得相同的服务水平。这可能导致损坏的声誉或失去业务。

经理们,除了努力保持士气和与减少的员工保持同样水平的工作之外,经常不得不将他们的注意力转移到寻找、筛选和面试候选人上。这占用了他们通常用来带领团队取得成功的注意力和精力。

遗憾的是,在找到合适的人的工作时,这个问题就没有解决。他们通常需要很长一段时间,以适应并加速他们的表现。在工作培训和学习与新的同事成功所需的软技能之间,新的租赁可能需要更多的时间来获得那个土地的职位。据乔希·贝尔斯介绍,一名新员工最多可能需要两年全年才能达到与现有员工相同的生产力水平。这是一个很长一段时间错过了最佳的生产力。

时间

在高营业额期间,经理和招聘人员花费大块试图填补公开职位。制作和出版职位描述,营销职位,现场应用,筛选和面试申请人,创造优惠和谈判薪酬并不容易或快速活动。找到合适的人员涉及许多活动部件涉及雇用。任何打嗝都可以延长没有完整员工的时间。

整个过程可能需要数周或数月才能完成。这完全取决于行业的复杂性或所需的技能水平。如果这个职位空缺来得很突然,或者这个职位需要专业技能,那就准备好迎接一个漫长的工作吧。没有员工在这个岗位上工作的时间很可能会对资源造成压力。

士气

一个职位空缺的时间越长,剩下的员工就必须承担越多的额外工作,才能维持公司的运转。即使他们的额外努力得到了认可和奖励,额外的压力也会让他们士气低落。

结果是一个恶性循环:不开心的员工离开。剩下的团队成员会收拾烂摊子,这让他们更加不开心。他们离开了,让问题变得更糟

即使剩下的员工的工作量是可以管理的,看到很多以前的同事离开也会引起危险信号。员工可能会开始审视自己的工作场所满意度。如果他们的同事离开时对你的企业文化不满意,他们可能会在这口井里下毒。如果公司文化不够积极,不能让员工满意的话,这种认为对方更好的倾向偶尔会导致大量员工外流。

根据EREMedia“当你考虑所有与员工流失相关的成本——包括面试、招聘、培训、降低的生产率、失去的机会成本等——这里是一个组织真正的成本:

  • 对于初级员工来说,更换新员工的费用是年薪的30- 50%。
  • 对于中级员工,其年薪的150%的成本为1,以取代它们。
  • 对于高级别或高度专业化的员工,你需要支付他们年薪的400%。”

这些数字,以及上面提到的其他因素,应该清楚地表明,让最强大的员工开心是值得的。这比管理一个永无止境的职位空缺周期要便宜得多,麻烦也少得多。要根除自愿离职并永远留住每一位员工是不可能的,但尽你所能留住最优秀的员工是一个好主意。

花时间评估你的工作文化 - 包括入职和培训过程, 无论你的薪水和福利在你的行业中是否有竞争力,以及你对员工士气和敬业度下降的反应如何。提供更高的薪酬或启动新的举措来提高员工满意度可能看起来昂贵,但它们可能是你可以采取的避免巨大的员工流动率的最好的预防措施。与在不合时宜的时候失去最好的员工的代价相比,把金钱和精力用于创造一个积极的工作环境和让员工开心是一项很好的投资。

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